Reklamationsmanager (m/w/d)

Online-Bewerbung

IHR AUFGABENBEREICH

Aufbau und Durchführung eines effizienten Reklamationsmanagements sowohl intern als auch extern (Lieferanten- und Kundenseitig)
Strukturierte Fehler- und Ursachenanalyse (z. B. mittels 5W, Ishikawa)
Überwachung und Einleitung von Korrektur- und Vorbeugemaßnahmen sowie deren Wirksamkeitsprüfung
Berichterstattung an den Kunden mittels 8D-Report
Durchführung von 8D-Audits beim Lieferanten zur Wirksamkeitsprüfung von Abstellmaßnahmen sowie Vermeidung von Wiederholungsreklamationen
kontinuierliche Verbesserung bestehender Prüfabläufe
Unterstützung anderer Bereiche hinsichtlich Qualitätsfragen und Qualitätsmethoden

IHRE TOOLS/KENNTNISSE

Abgeschlossene technische Berufsausbildung, und Weiterbildung zum/zur Techniker/in bzw. technischer Betriebswirt
Kenntnisse zu den Problemlösungsmethoden
Kenntnisse der Quality Management Tools (8D, FMEA, usw.)
Kenntnisse im EASA Luftrecht Part 21, Part 145
Normenkenntnisse EN 9100
SAP Kenntnisse
Luftfahrt-Branchenkenntnisse
Fertigungstechnisches Know-how (Composite und Mechanische Fertigung) und Verständnis
verhandlungssicheres Englisch in Wort und Schrift
"Fingerspitzengefühl" im Umgang mit Kunden und Lieferanten

Wir sind ein dynamisches Familienunternehmen mit kurzen Entscheidungswegen und offenen Türen.
Wir bieten einen Arbeitsplatz im Grünen mit viel Platz für eigenverantwortliches und kreatives Arbeiten.
Wir freuen uns auf Ihre Online-Bewerbung.

GROB AIRCRAFT SE
Frau Carolin Wörz
Lettenbachstrasse 9
86874 Tussenhausen Mattsies
Germany

E-Mail: careers@grob-aircraft.com