IT Support Specialist (m/w/d)

Online-Bewerbung

DEIN AUFGABENBEREICH

1st Level Support für Anwender im Microsoft 365-Umfeld und klassische On-Premise-Systeme (z. B. Windows-Clients, lokale Drucker, Netzwerke)
Idealerweise erste Erfahrungen mit Microsoft 365 (Teams, Outlook, OneDrive, SharePoint)
Bearbeitung und Dokumentation von Supportanfragen im Ticketsystem
Unterstützung bei Einrichtung, Konfiguration und Pflege von Geräten, Nutzerkonten und Berechtigungen – in der Cloud und lokal
Mitarbeit an der Optimierung von IT-Serviceprozessen und bei der Einführung neuer Funktionen (Cloud und On-Premise)
Enge Zusammenarbeit mit dem IT-Team bei Störungen, Migrationen und Projekten

DEINE TOOLS/KENNTNISSE

Erste Erfahrung im IT-Support klassischer IT-Infrastrukturen (z. B. Windows-Umgebung, Active Directory)
Sicherer Umgang mit Ticketsystemen
Grundkenntnisse in Microsoft 365, Windows-Betriebssystemen und Standard-Hardware
Idealerweise Kenntnisse in Entra ID, MDM, VPN, Powershell oder Python
Serviceorientiertes, freundliches Auftreten und Freude am Umgang mit Menschen
Eigeninitiative, Lernbereitschaft und Teamgeist
IT-Affinität, unabhängig von Ausbildung, Studium oder Quereinstieg
Fließend Deutsch und Englisch

Wir sind ein dynamisches und ambitioniertes Team mit kurzen Entscheidungswegen, offener Kommunikation und Raum für eigenverantwortliches, kreatives Arbeiten. Unsere Unternehmenskultur lebt von Innovation, Vielfalt und einer Hands-on-Mentalität.

Wir legen Wert auf ein respektvolles Miteinander, fördern neue Ideen und ermöglichen es allen Mitarbeitenden, aktiv die Zukunft mitzugestalten. Wir freuen uns auf Deine Bewerbung über unser Online-Bewerberportal.

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Lettenbachstrasse 9
86874 Tussenhausen Mattsies
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